Polityka prywatności
1. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych użytkowników serwisu internetowego www.edupoint.pl jest:
ŁAGOWSKA MAGDALENA EDUPOINT.PL
ul. Światowida 49B lok. 2
03-144 Warszawa
NIP: 9482039493
REGON: 672858892
e-mail: info@edupoint.pl
Dalej jako: „Administrator” lub „EduPoint”.
Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 („RODO”). Obowiązek informacyjny wobec osób, których dane są zbierane, wynika m.in. z art. 13 RODO.
2. Jakie dane mogą być przetwarzane
W zależności od sposobu korzystania ze strony Administrator może przetwarzać w szczególności:
- imię i nazwisko,
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- informacje przekazane dobrowolnie w formularzu kontaktowym,
- informacje dotyczące osoby, dla której poszukiwane jest wsparcie,
- dane techniczne związane z korzystaniem ze strony, takie jak adres IP, typ urządzenia, przeglądarka, system operacyjny czy informacje zapisane w plikach cookies.
Użytkownik powinien przekazywać wyłącznie dane niezbędne do obsługi jego zapytania.
Ze względu na charakter działalności EduPoint wiadomość przesłana przez użytkownika może zawierać również informacje dotyczące zdrowia lub funkcjonowania psychicznego. Prosimy, aby na etapie pierwszego kontaktu nie przekazywać szerszego zakresu danych wrażliwych, niż jest to rzeczywiście potrzebne.
3. Cele i podstawy przetwarzania danych
Dane osobowe mogą być przetwarzane w celu:
Obsługi formularza kontaktowego, wiadomości e-mail i kontaktu telefonicznego
Dane są wykorzystywane w celu udzielenia odpowiedzi, ustalenia potrzeb osoby kontaktującej się z EduPoint oraz podjęcia działań przed umówieniem konsultacji lub rozpoczęciem współpracy.
Podstawą przetwarzania może być art. 6 ust. 1 lit. b RODO – podjęcie działań na żądanie osoby przed zawarciem umowy, a w pozostałych przypadkach art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na prowadzeniu komunikacji i obsłudze zapytań.
Realizacji usług
Jeżeli kontakt prowadzi do skorzystania z usług EduPoint, dane mogą być przetwarzane w zakresie koniecznym do realizacji usługi, rozliczenia jej oraz wykonania obowiązków prawnych Administratora.
Danych szczególnych kategorii
Jeżeli użytkownik dobrowolnie przekaże informacje dotyczące zdrowia lub inne dane należące do szczególnych kategorii danych, są one przetwarzane wyłącznie w zakresie, w jakim istnieje odpowiednia podstawa prawna wynikająca z RODO, w szczególności zgoda osoby, której dane dotyczą, lub podstawa właściwa dla świadczenia określonych usług specjalistycznych.
Zapewnienia bezpieczeństwa strony
Dane techniczne mogą być przetwarzane w celu zapewnienia bezpieczeństwa serwisu, przeciwdziałania nadużyciom, wykrywania błędów i ochrony infrastruktury. Podstawą jest prawnie uzasadniony interes Administratora.
Analityki i statystyki
Jeżeli użytkownik wyrazi odpowiednią zgodę w banerze cookies, dane mogą być wykorzystywane do analizowania sposobu korzystania ze strony oraz poprawy jej działania.
Marketingu
Technologie marketingowe i reklamowe są uruchamiane wyłącznie wtedy, gdy użytkownik wyrazi na nie zgodę, jeżeli taka zgoda jest wymagana.
4. Formularz kontaktowy
Za pośrednictwem formularza na stronie użytkownik może skontaktować się z EduPoint i przekazać informacje potrzebne do udzielenia odpowiedzi oraz wskazania odpowiedniego kierunku dalszego kontaktu.
Podanie danych jest dobrowolne, ale brak danych oznaczonych jako wymagane może uniemożliwić obsługę formularza.
Wiadomości przesyłane za pośrednictwem formularza trafiają na adres e-mail Administratora.
Jeżeli w formularzu użytkownik opisuje swoją sytuację lub sytuację dziecka, powinien ograniczyć zakres przekazywanych informacji do danych niezbędnych na etapie pierwszego kontaktu.
5. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane podmiotom, które wspierają Administratora w prowadzeniu serwisu i działalności, w szczególności:
- dostawcy hostingu,
- administratorom i podmiotom świadczącym obsługę techniczną strony,
- dostawcom poczty elektronicznej,
- dostawcom systemów informatycznych,
- podmiotom zapewniającym bezpieczeństwo serwisu,
- dostawcom usług analitycznych lub marketingowych – wyłącznie w zakresie wynikającym z udzielonych zgód,
- podmiotom świadczącym usługi księgowe, prawne lub administracyjne, jeżeli jest to konieczne.
Podmioty przetwarzające dane na zlecenie Administratora działają na podstawie odpowiednich umów i wyłącznie zgodnie z poleceniami Administratora.
6. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
Niektóre narzędzia wykorzystywane na stronie mogą być dostarczane przez podmioty mające siedzibę poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.
Jeżeli dochodzi do przekazania danych do państwa trzeciego, odbywa się ono zgodnie z wymogami RODO, na podstawie odpowiedniego mechanizmu prawnego, np. decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony lub standardowych klauzul umownych.
Informacje o zastosowanych narzędziach znajdują się również w Polityce Cookies.
7. Jak długo przechowujemy dane
Dane przechowywane są nie dłużej, niż jest to konieczne do realizacji celu, dla którego zostały zebrane.
W szczególności:
- dane z zapytań kontaktowych – przez okres niezbędny do obsługi sprawy, a następnie przez czas konieczny do zabezpieczenia ewentualnych roszczeń,
- dane związane z realizacją usług i rozliczeniami – przez okres wymagany przepisami prawa,
- dane przetwarzane na podstawie zgody – do czasu jej wycofania, chyba że istnieje inna podstawa dalszego przetwarzania,
- dane techniczne i informacje gromadzone za pomocą cookies – zgodnie z okresem działania poszczególnych plików cookies.
RODO wymaga, aby dane były przechowywane nie dłużej, niż jest to konieczne dla celu ich przetwarzania.
8. Prawa osób, których dane dotyczą
Osobie, której dane są przetwarzane, mogą przysługiwać:
- prawo dostępu do danych,
- prawo do ich sprostowania,
- prawo do usunięcia danych,
- prawo do ograniczenia przetwarzania,
- prawo do przenoszenia danych,
- prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
- prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie.
Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
W sprawach dotyczących danych osobowych można kontaktować się pod adresem:
9. Prawo wniesienia skargi
Jeżeli osoba uważa, że jej dane są przetwarzane niezgodnie z obowiązującymi przepisami, może wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Aktualne informacje dotyczące składania skarg dostępne są na stronie Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
10. Dobrowolność podania danych
Podanie danych jest co do zasady dobrowolne.
W przypadku formularzy kontaktowych brak danych oznaczonych jako obowiązkowe może jednak uniemożliwić przesłanie formularza lub udzielenie odpowiedzi.
11. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji
Dane osobowe przekazane za pośrednictwem strony nie są wykorzystywane przez Administratora do podejmowania wobec użytkownika decyzji wywołujących skutki prawne wyłącznie w sposób zautomatyzowany.
12. Bezpieczeństwo
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające chronić dane osobowe przed utratą, nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem, zmianą lub zniszczeniem.
13. Zmiany Polityki Prywatności
Polityka może być aktualizowana w przypadku zmian przepisów, funkcjonowania strony lub wykorzystywanych narzędzi.
Aktualna wersja dokumentu jest publikowana w serwisie EduPoint.
Ostatnia aktualizacja: 18.09.2026 r.